سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

ما در دیاکو به حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آن‌ها متعهد هستیم. این سند با هدف شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و حفاظت از اطلاعات کاربران تدوین شده است تا شما با اطمینان کامل از خدمات ما استفاده کنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات شخصی:

  1. نام و نام خانوادگی
  2. شماره تلفن
  3. آدرس ایمیل
  4. آدرس فیزیکی

اطلاعات غیر شخصی:

  1. داده‌های مرتبط با مرورگر و دستگاه شما
  2. آدرس IP
  3. تاریخچه مرورگر
  4. کوکی‌ها

نحوه استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

ارائه خدمات بهتر

ما از اطلاعات شخصی برای شخصی‌سازی تجربه شما در سایت استفاده می‌کنیم.

ارتباطات

ارسال اطلاعیه‌ها، اخبار، پیشنهادهای ویژه و پاسخ به سوالات و درخواست‌های شما.

تحلیل داده‌ها

بررسی رفتار کاربران به‌منظور بهبود عملکرد سایت، محتوای آن و خدمات ارائه‌شده.

امنیت

حفظ امنیت اطلاعات و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما از روش‌های پیشرفته امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

  • رمزنگاری اطلاعات حساس با استفاده از پروتکل‌های امن (SSL/TLS).
  • ذخیره اطلاعات در سرورهای ایمن با دسترسی محدود.
  • استفاده از سیستم‌های پیشگیری از نفوذ و مانیتورینگ امنیتی.
  • محدود کردن دسترسی به اطلاعات شخصی تنها به افراد مجاز.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به فروش نمی‌رسد. ما تنها در شرایط زیر اطلاعات شما را با دیگران به اشتراک می‌گذاریم:

  1. با رضایت شما: تنها در صورتی که شما به اشتراک‌گذاری اطلاعات رضایت داده باشید.
  2. با مقامات قانونی: در صورت درخواست قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح یا الزام قضایی.
  3. شرکای تجاری: با شرکت‌های همکار برای ارائه خدمات بهتر و اجرای عملیات سایت، بدون افشای اطلاعات حساس شخصی.

کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما در موارد زیر کمک می‌کنند:

بهینه‌سازی عملکرد سایت

ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده

ذخیره تنظیمات و اولویت‌های شما

مدیریت کوکی‌ها: شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد برخی از بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.

حقوق کاربران

ما به حقوق کاربران احترام می‌گذاریم و شما می‌توانید درخواست‌های زیر را داشته باشید:

مشاهده اطلاعات

درخواست دسترسی به اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری شده است.

اصلاح اطلاعات

اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.

حذف اطلاعات

درخواست حذف اطلاعات شخصی شما از سیستم‌های ما

پردازش اطلاعات

در شرایط خاص، می‌توانید درخواست کنید که اطلاعات شما به‌صورت محدود پردازش شود.

برای اعمال این حقوق، می‌توانید از طریق ایمیل یا فرم تماس باما در ارتباط باشید.

مدیریت اطلاعات شخصی کودکان

ما از حریم خصوصی کودکان محافظت می‌کنیم. سایت ما برای استفاده افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است و اطلاعات کودکان زیر این سن بدون رضایت والدین یا سرپرستان جمع‌آوری نمی‌شود. اگر متوجه شویم اطلاعاتی از کودکان زیر ۱۸ سال ذخیره شده است، فوراً آن‌ها را حذف خواهیم کرد.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را در صورت نیاز به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییرات در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و کاربران ملزم هستند نسخه جدید سیاست را مطالعه کنند. تاریخ به‌روزرسانی این سند در پایین صفحه ذکر خواهد شد.

تماس باما

اگر سؤالی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا می‌خواهید حقوق خود را اعمال کنید، لطفاً با ما در تماس باشید